順番に気づかず、順番より10分以上経過した場合は？

順番が来てから10分が経過すると順番は無効になります。
順番が来た場合、仮想待合室の画面にポップアップで案内開始画面が表示されます。
定期的に画面をご確認いただくか、メール通知機能などをご利用ください。